Ouvidoria Unimed

É o canal direto entre os usuários e a diretoria Unimed e a forma mais rápida para esclarecer dúvidas, enviar sugestões e críticas. Por meio de uma página específica de contato da ouvidoria, é possível aumentar a eficiência das respostas, desafogar o 0800 e dar maior conforto e discrição ao conteúdo enviado pelo usuário.

Toda empresa grande e moderna utiliza o canal da ouvidoria para melhorar os seus serviços, aprimorar o atendimento e corrigir as falhas. É uma busca incessante pela excelência no atendimento, para manter a qualidade e a reputação perante o seu público.

Uma página exclusivamente dedicada a esse atendimento aumenta a credibilidade e facilita o acesso do usuário, dá uma transparência ao processo de resolução de problemas e encurta o caminho até a resposta.

Confira um exemplo de uma página de ouvidoria!